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發(fā)布時間:2013-04-02 17:27:34 閱讀次數(shù):6988次 讓錦華像寶馬一樣(堂杰專訪)

專訪錦華裝飾董事長堂杰

與大多數(shù)家裝品牌不同,錦華在2013年提出的第一個詞語是“重塑錦華”,這一點在董事長堂杰看來是一個必然的趨勢“作為行業(yè)的領(lǐng)航者,有責(zé)任也有義務(wù)在保持企業(yè)發(fā)展的同時,探索一些在社會責(zé)任方面的舉措。”強有力的品牌優(yōu)勢、15年積累的客戶忠誠度、江蘇地區(qū)最具競爭力的設(shè)計團隊、業(yè)界最具職業(yè)操守的施工團隊,這些足以保證錦華一如既往的在家裝服務(wù)模式上進(jìn)行不斷的挖掘、完善,從而實現(xiàn)品牌“有品質(zhì),更放心”的信念。“以品質(zhì)為先,為客戶全面提供更放心的家裝解決方案”堂杰如是說。

經(jīng)過近20年的磨礪,現(xiàn)如今的家裝市場,品牌競爭激烈,客戶類型多而繁雜,當(dāng)其他品牌“提概念、拼價格”來迎合客戶時,錦華則只專注于自身“做好自己,保證一如既往的品質(zhì)”便是堂杰,這位擁有15年家裝市場經(jīng)驗的先行者的營銷策略。

Q:15年的家裝變遷,您認(rèn)為現(xiàn)在到了怎樣的階段?

A:從最初的為了面子裝修,到現(xiàn)在的為了生活品質(zhì)裝修;客戶對于裝修的理念發(fā)生了根本性的變化;而裝修企業(yè)如何先行一步,來滿足客戶的這種需求,是今后的一個大課題。同時,今后的家裝,必然會慢慢走向一個“輕奢侈”的狀態(tài),因為人工費用會越來越高;這是一個必然的社會現(xiàn)象,高級技術(shù)藍(lán)領(lǐng)必將在這個行業(yè)成為常態(tài)。

Q:重塑錦華,品牌目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

A:我們面臨的最大挑戰(zhàn)還是我們自己!在過去的15年里,錦華憑借著責(zé)任心、市場靈敏度,一直走的很穩(wěn)??;今后伴隨著市場的變化,如何讓錦華像寶馬一樣成為高品質(zhì)的象征,如何讓客戶成為我們的朋友,這是需要我們?nèi)ヌ剿鞯?,這就是我們提出“重塑錦華”的用意,當(dāng)然,這是一個循序漸進(jìn)的過程!

Q:2013,錦華會帶來什么不一樣的東西?

A:2013,我們還是會致力于在設(shè)計方面尋求突破,畢竟設(shè)計才是家裝的靈魂。在4月中旬,我們將會重磅推出“實景家裝體驗”;這是繼去年9月以后的再次嘗試,這次總投入在500萬元左右,有句話叫做“眼見為實”嘛。

Q:你們的客戶是一群怎樣的人?

A:我認(rèn)為我們的客戶是獨立、自信的城市精英和成功人士。成功,不僅僅是指他們事業(yè)成功,擁有財富;更應(yīng)該是有幸福美滿的家庭;他們愿意和家人一起分享快樂、愿意體驗生活的美好。

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